AI-Prozessoptimierung
Ich finde die teuersten Wiederhol-Prozesse in Ihrem Betrieb, automatisiere sie — und betreibe sie danach weiter. Mit AI, die auf Ihren Servern läuft statt in einer US-Cloud.
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich
Ausgangslage
Listen abgleichen, Dokumente einsortieren, Daten von einem System ins nächste tippen. Nicht schwierig — nur jede Woche wieder.
Mails, Portale, Meldungen: Irgendjemand muss alles durchsehen, damit die drei relevanten Dinge nicht liegen bleiben.
Alle fanden es interessant. Danach lief der Betrieb weiter wie vorher, weil niemand da war, der es tatsächlich eingebaut hätte.
Das sind keine Digitalisierungsprobleme. Das sind drei bis fünf konkrete Abläufe — und die kann man einzeln abschaffen.
Ansatzpunkte
Post, Rechnungen, Lieferscheine, PDFs: einlesen, Inhalt erkennen, richtig benennen, ablegen, an den Zuständigen weiterleiten. Was heute jemand durchblättert, läuft danach im Hintergrund — inklusive einer Ablage, die auch in einem Jahr noch auffindbar ist.
Mails, Portale, Ausschreibungen, Meldungen: automatisch einsammeln, bewerten und auf das reduzieren, was Sie wirklich sehen müssen. Eine Zusammenfassung morgens statt vier Stunden Durchsehen.
Wiederkehrende Eingaben in Fremdsystemen, für die es keine Schnittstelle gibt — Portale von Lieferanten, Behörden, Kassen, Verbänden. Auch das lässt sich zuverlässig automatisieren, wenn man es richtig baut.
Terminbestätigungen, Statusmeldungen, Standard-Ankündigungen, Nachfassmails. Vorlagen plus aktuelle Daten plus fester Zeitplan — ohne dass jemand daran denken muss.
Ihr Prozess ist nicht dabei? Die vier sind der häufigste Einstieg, keine Liste, aus der Sie auswählen müssen. Im Erstgespräch klären wir, was bei Ihnen oben steht.
Ablauf
30 Minuten, kostenlos
Sie schildern, was bei Ihnen Zeit frisst. Ich sage Ihnen ehrlich, ob sich eine Automatisierung lohnt. Wenn nicht, sage ich das auch.
2 Wochen
Ich sehe mir die Abläufe an, spreche mit den Leuten, die sie täglich machen, und liefere einen Bericht: welche drei bis fünf Prozesse sich lohnen, was die Umsetzung kostet, was sie spart, und was datenschutzrechtlich zu beachten ist. Der Bericht gehört Ihnen — auch wenn Sie danach nicht weitermachen.
je Prozess, Festpreis
Ich baue die Automatisierung, teste sie mit Ihren echten Daten, richte die Überwachung ein und übergebe sie dokumentiert. Sie wissen danach, was läuft und warum.
monatlich, optional
Fremdsysteme ändern sich, Formate ändern sich, Ihr Betrieb ändert sich. Ich halte die Automatisierung am Laufen und passe sie an. Sie können den Betrieb auch selbst übernehmen — die Dokumentation dafür gehört zur Übergabe.
Datenschutz
Die meisten AI-Angebote schicken Ihre Dokumente an einen amerikanischen Anbieter. Für viele Prozesse ist das ein Problem: Personaldaten, Angebotskalkulationen, Konstruktionsunterlagen, Verträge.
Ich arbeite deshalb standardmäßig mit Modellen, die bei Ihnen im Haus oder in der EU laufen. Kein Abfluss in Drittländer, keine Nutzung Ihrer Daten als Trainingsmaterial, keine Abhängigkeit von den Preis- und Lizenzentscheidungen eines US-Konzerns.
Das ist bei mir kein Sonderfall, sondern Normalbetrieb: Meine eigene tägliche Nachrichten-Auswertung läuft über ein lokal gehostetes Sprachmodell — 15 Fachquellen, automatisch eingelesen und zusammengefasst, ohne externen Anbieter.
Wo ein externes Modell fachlich klar überlegen ist, sage ich Ihnen das — mitsamt der Frage, welche Daten dafür das Haus verlassen würden. Die Entscheidung treffen Sie, nicht ich.
Belege
Ich verkaufe keine Automatisierung, die ich nicht selbst im Einsatz habe. Ein Auszug aus dem, was in meinem eigenen Betrieb täglich läuft:
15 Fachquellen, automatisch eingelesen und per lokal laufendem Sprachmodell auf die relevantesten Meldungen reduziert. Täglich, ohne externen Anbieter.
Acht Portale, viermal täglich automatisch geprüft, neue Treffer kommen per Mail. Ersetzt manuelles Durchklicken.
Scanner-Anbindung mit Texterkennung, automatischer Benennung und Ablage.
Wiederkehrende Eingaben in Systemen ohne Schnittstelle, terminsteuert, seit über einem Jahr im produktiven Einsatz.
Dazu kommen zehn Jahre Backend- und Embedded-Entwicklung sowie Sicherheitsaudits für mittelständische Kunden. buengener-software.de
Preise
Festpreis für das Ergebnis. Keine Stundensätze, keine offenen Enden. Alle Preise netto.
30 Minuten, unverbindlich
Ergebnis: Einschätzung, ob sich bei Ihnen überhaupt etwas lohnt
kostenlos
Zwei Wochen: Ablauf-Aufnahme, drei bis fünf automatisierbare Prozesse, Aufwand und Ersparnis je Prozess, Umsetzungs-Roadmap, datenschutzrechtliche Einordnung
Ergebnis: Schriftlicher Bericht mit Rangfolge — auch ohne Folgeauftrag nutzbar
2.500 – 4.000 €
Umsetzung je Prozess: Entwicklung, Tests mit Ihren echten Daten, Überwachung, Übergabe-Dokumentation, Einweisung
Ergebnis: Ein Ablauf, der ohne Ihr Zutun läuft
ab 3.500 € je Prozess
Lokales oder EU-gehostetes Sprachmodell, Suche über die eigenen Firmendokumente, Rechte- und Zugriffskonzept, Betriebsdokumentation
Ergebnis: Eigene AI-Umgebung, die Firmendaten nicht nach außen gibt
ab 6.000 €
Überwachung, Anpassungen bei Änderungen an Fremdsystemen, fester Ansprechpartner. Zwölf Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar
Ergebnis: Die Automatisierung bleibt am Leben
199 / 449 / 899 € mtl.
Wird innerhalb von drei Monaten nach dem Audit eine Umsetzung beauftragt, wird das Audit-Honorar vollständig angerechnet.
Wenn ein Prozess sich nicht rechnet, sage ich das im Audit — dann wird er nicht gebaut.
Fragen
Das Erstgespräch kostet nichts. Der erste bezahlte Schritt ist das Audit für 2.500 bis 4.000 € netto, je nach Größe und Anzahl der Standorte. Beauftragen Sie danach innerhalb von drei Monaten eine Umsetzung, wird das Audit-Honorar vollständig angerechnet.
Für das Audit rechnen Sie mit etwa einem halben Tag, verteilt über zwei Wochen: ein Gespräch mit Ihnen, ein bis zwei Gespräche mit den Personen, die die Abläufe täglich machen, und Zugriff auf Beispieldokumente. Während der Umsetzung brauche ich punktuell Rückfragen beantwortet — mehr nicht.
Im Standardfall nein. Ich arbeite mit Modellen, die bei Ihnen oder in der EU betrieben werden. Sollte für einen bestimmten Prozess ein externer Dienst deutlich bessere Ergebnisse liefern, lege ich offen, welche Daten dafür übertragen würden — die Entscheidung treffen Sie.
Jede Automatisierung bekommt eine Überwachung: Wenn etwas nicht durchläuft, werden Sie benachrichtigt, statt dass es still liegen bleibt. Der bisherige Ablauf bleibt außerdem als Rückfallebene bestehen — es wird nichts abgeschaltet, bevor der Ersatz nachweislich funktioniert.
Audit und Umsetzung sind einmalige Festpreis-Aufträge. Die laufende Betreuung ist optional und hat zwölf Monate Mindestlaufzeit, danach ist sie zum Monatsende kündbar. Sie können den Betrieb auch selbst übernehmen — die Dokumentation dafür ist Teil der Übergabe.
Die Frage ist nicht die Mitarbeiterzahl, sondern ob es einen Ablauf gibt, der jede Woche mehrere Stunden kostet. Bei zwölf Mitarbeitern kann sich das rechnen, bei zweihundert manchmal nicht. Genau das klärt das Erstgespräch.
Die allermeisten Prozessautomatisierungen dieser Art fallen in die niedrigste Risikoklasse. Wo Pflichten entstehen — etwa bei Anwendungen mit Personalbezug — benenne ich sie im Audit. Eine Rechtsberatung ist das nicht und ersetzt sie auch nicht.
Kontakt
Schreiben Sie mir in zwei Sätzen, welcher Ablauf bei Ihnen jede Woche wiederkommt. Ich melde mich innerhalb von zwei Werktagen — mit einer ersten Einschätzung, nicht mit einem Verkaufsgespräch.